一、客戶概況

客戶名稱：上海有洗洗滌設(shè)備有限公司

客戶地址：上海市

企業(yè)簡況：UCC堅持科技自主創(chuàng)新，所有干洗設(shè)備均自主研發(fā)和獨立生產(chǎn)制造，采用優(yōu)質(zhì)的鋼材原料，生產(chǎn)的設(shè)備具有卓越的洗滌性能、超強(qiáng)的穩(wěn)定性以及優(yōu)美的外觀，并且符合國際、國內(nèi)環(huán)保部門的要求，不僅僅在國內(nèi)市場上一路熱銷，在俄羅斯、中東地區(qū)的銷量也一路高歌猛進(jìn)。

二、項目概況：

項目主題：現(xiàn)場管理、精品車間打造

操作周期：2017-2019年，歷時2年。

三、客戶面臨問題：

截止2019年末，干洗行業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，與此同時，行業(yè)市場競爭非常激烈，行業(yè)發(fā)展環(huán)境十分殘酷。上海有洗內(nèi)部面臨的問題：

①環(huán)境問題：客戶參觀要求高，內(nèi)部企業(yè)環(huán)境差；

②設(shè)備問題：設(shè)備管理不完善，設(shè)備老舊嚴(yán)重，設(shè)備故障頻發(fā)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低；

③員工問題：員工素質(zhì)不高，一線員工文化水平低，管理難度大。

針對企業(yè)現(xiàn)狀，如何強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提升現(xiàn)場參觀環(huán)境水平，上海有洗決策層決定，引進(jìn)華謀咨詢專家，深入現(xiàn)場，制定切實可行的、系統(tǒng)的改善方案。

四、項目內(nèi)容：

2017年5月份，項目啟動。經(jīng)過全面系統(tǒng)的企業(yè)調(diào)研，項目組與客戶方確定了項目目的：培養(yǎng)員工自主管理的能力，挖掘和培養(yǎng)管理人才，提升工廠的經(jīng)營管理水平，提升企業(yè)核心競爭力。項目實施推進(jìn)內(nèi)容主要是精品車間打造。

項目推進(jìn)工作采取PDCA循環(huán)模式進(jìn)行，首先確定樣板區(qū)并培訓(xùn)如何開展，顧問公司老師過程指導(dǎo)，再通過制訂計劃、實施計劃、檢查實施、改善提高跟蹤環(huán)節(jié)，循環(huán)鞏固。主要咨詢輔導(dǎo)方法如下：

1）選擇樣板區(qū)，培訓(xùn)先行。

2）老師手把手輔導(dǎo)，確保落地效果。

3）計劃層層分解，確保輔導(dǎo)的連續(xù)性。

4）顧問手把手輔導(dǎo)，落實傳幫帶。

5）各項制度的建立，促進(jìn)了現(xiàn)場CTPM精益管理的推進(jìn)及落實。

6）不定期督導(dǎo)、檢查、評價，形成持續(xù)改善的氛圍。

五、項目成果：

項目通過現(xiàn)場基礎(chǔ)管理、精品車間打造模塊進(jìn)行全面推進(jìn)，取得良好的成效：

通過6S打造提報3000多個亮點，成果制定成6S可視化標(biāo)準(zhǔn)手冊；現(xiàn)場布局調(diào)整，環(huán)氧地坪，參觀路線規(guī)劃，現(xiàn)場改善文化景點打造。

六、客戶評價

2年來現(xiàn)場環(huán)境有了很大的提升，客戶參觀滿意度大幅提升，團(tuán)隊管理能力也有突破性提升了。

上海有洗洗滌設(shè)備有限公司總經(jīng)理